| Garanciánk |
 |
 |
| 2009. január 28. szerda, 16:45 |
|
Tisztelt Vásárlóink! Először is szeretnénk megköszönni, hogy minket választ! A garanciáról: Litium akkumulátorokra 1 év garanciát adunk! Ni-Mh és Ni-Cd akkukra fél év a garancia! Adapterekre 1 év, Realpower töltőkre 2 év a garancia, Ansmann töltőkre 3 év garancia. Akkumulátorok esetén azonnali cseregaranciát biztosítunk! Nem kell hetekig várnia a bevizsgálásra, amennyiben a hiba azonnal tapasztalható, szó nélkül kicseréljük a hibás terméket! Vidéki rendelés esetén: Cégünk számára fontos az alapvető bizalom! Ezért vidéki garanciális probléma esetén a következőképpen járunk el: Amennyiben hibás a nálunk vásárolt termék, értesitsen minket telefonon! Ha másképpen nem tudjuk megoldani a problémát, dijmentesen küldünk egy csereterméket amelyet futárszolgálat segitségével juttatunk el Önnek! A hibás terméket ugyan ezen futárnak kell átadni amelyet visszajuttat hozzánk! Igy Önnek sem fáradtságba sem pénzbe nem kerül a garanciális csere! FIGYELEM! A futár csak sértetlen terméket vesz át! Amennyiben bármiféle fizikai sérülés található a terméken nem áll módunkban cserélni! "17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről" 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. |
